Что должен уметь менеджер по персоналу. Должностная инструкция и обязанности менеджера по подбору персонала. II. Должностные обязанности
Одним из ключевых звеньев в успешной работе компании считается менеджер по подбору персонала. Ведь именно от этого работника зависят показатели развития и максимальной эффективности деятельности трудового коллектива. Если в штате собраны высококвалифицированные сотрудники, для них созданы комфортные условия, то и организация сможет все время развиваться и процветать.
Данный критерий является немаловажным аспектом, потому что характер менеджера по персоналу должен обязательно соответствовать тем задачам, на которые ориентировано предприятие. В первую очередь, это:
- общительность,
- настойчивость,
- доброжелательность,
- работоспособность,
- порядочность,
- умение работать в коллективе.
Применяя свои умения и навыки, менеджер ведет организацию к высоким показателям эффективности. Конечно, в разных компаниях эти незаменимые качества сотрудника отличаются друг от друга. Также, несомненно, нужно быть хорошим психологом (можно просто попытаться им стать), чтобы проводить собеседования.
В чём заключается работа специалиста по подбору персонала?
Казалось бы, нет ничего проще, чем подбирать кадры. Но это только на первый взгляд так. На самом же деле это довольно кропотливый, ответственный труд, требующий массы усилий, знаний, времени и терпения. Руководитель же не станет брать себе в штат человека, который ничего не умеет или же обладает теми навыками и знаниями, в которых нет надобности в конкретной деятельности.
Поэтому директор организации обязательно возьмет на работу такого менеджера. Последний, в свою очередь, должен решать все задачи, которые связаны с его работой: подбор сотрудников, их грамотное обучение и официальное оформление.
После того, как мы решили вопрос о том, в чем заключается работа менеджера по подбору персонала, необходимо приступить к следующему моменту, который нужен для эффективной работы специалиста.
Знания и умения работника, занимающегося поиском кадров
При подборе самого специалиста, принимающего решения в поиске сотрудников, должны выполняться определенные условия.
В случае, если существует необходимость взять на работу высококвалифицированного менеджера по подбору кадров, нужно очень внимательно и с особой тщательностью рассмотреть его кандидатуру.
Знания и умения, которыми должен обладать менеджер по подбору персонала, -} это:
- умение пользоваться программой 1С: Зарплата и кадры}
- знание законодательства по трудовой деятельности в Российской Федерации}
- умение пользоваться персональным компьютером: офисными программами, интернетом, электронной почтой}
- умение работать с методиками поиска и отбора сотрудников}
- знание критериев оценки потенциальных работников}
- умение проводить грамотные собеседования.
Функции менеджера по подбору персонала
Менеджер по подбору кадров должен выполнять следующие функции:
- Набор необходимых кадров: составление описания вакансии и выработка подходящего для поиска метода} поиск средств для подбора персонала} разработка вопросов, необходимых для собеседования с работником и собственно само его проведение.
- Обучение персонала: выявление потребностей в обучении персонала} организация проведения учебных курсов для работников.
- Управление персоналом: выработка и реализация кадровой политики на предприятии с учетом его задач и целей} анализ профессионального состояния кадров} ведение соцпакетов и создание мотивации для работников.
- Определение качества трудовой деятельности персонала: разработка критериев оценки} проведение аттестации или переаттестации и оценки персонала.
Какие обязанности возложены на менеджера по подбору персонала?
Самые главные обязанности, которые выполняет специалист:
Рассмотрев все обязанности менеджера по подбору персонала, можно прийти к выводу, что не каждый представитель данной профессии сможет занять эту позицию в компании. На то, чтобы работать в качестве менеджера по кадрам, может претендовать только достойный и высококвалифицированный специалист.
1.1. На должность менеджера по персоналу принимается лицо:
1) имеющее высшее образование - бакалавриат;
2) имеющее дополнительное профессиональное образование по программам повышения квалификации;
3) освоившее программы профессиональной переподготовки в области поиска и подбора персонала.
1.2. Менеджер по персоналу должен знать:
1) основы архивного законодательства и нормативные правовые акты Российской Федерации в части ведения документации по персоналу;
2) законодательство Российской Федерации о персональных данных;
3) технологии, методы и методики проведения анализа и систематизации документов и информации;
4) структуру организации и вакантные должности (профессии, специальности);
5) порядок определения перспективной и текущей потребности в кадрах;
6) источники обеспечения организации кадрами;
7) организацию работ на различных участках производства, организации, отрасли;
8) общие тенденции на рынке труда и в отдельных отраслях и видах профессиональной деятельности;
9) основы психологии и социологии труда;
10) основы экономики, организации труда и управления персоналом;
11) локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок подбора персонала;
12) нормы этики делового общения;
13) базовые основы информатики, структурное построение информационных систем и особенности работы с ними;
14) технологии и методики поиска, привлечения, подбора и отбора персонала;
15) системы, методы и формы материального и нематериального стимулирования труда персонала;
16) технологии и методы формирования и контроля бюджетов;
17) основы налогового законодательства Российской Федерации;
18) порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с поиском, привлечением, подбором и отбором персонала на вакантные должности;
19) порядок формирования, ведения банка данных о персонале организации и предоставления отчетности;
20) основы документооборота и документационного обеспечения;
21) порядок проведения конкурсов и оформления конкурсной документации;
22) порядок проведения закупочных процедур и оформления сопутствующей документации;
23) порядок заключения договоров (контрактов);
24) трудовое законодательство и иные акты, содержащие нормы трудового права;
25) Правила внутреннего трудового распорядка;
26) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
27) ……… (другие требования к необходимым знаниям)
1.3. Менеджер по персоналу должен уметь:
1) собирать, анализировать и структурировать информацию об особенностях организации работ на различных участках производства и на конкретных рабочих местах с учетом целей, задач, планов и структуры организации;
2) собирать, анализировать и структурировать информацию об особенностях и возможностях кадрового потенциала организации;
3) собирать, анализировать и структурировать информацию об особенностях рынка труда, включая предложения от провайдеров услуг по поиску, привлечению, подбору и отбору персонала;
4) формировать требования к вакантной должности (профессии, специальности) и определять критерии подбора персонала;
5) вносить корректирующие сведения в требования к кандидатам на вакантные должности (профессии, специальности);
6) пользоваться поисковыми системами и информационными ресурсами для мониторинга рынка труда, гражданского и трудового законодательства Российской Федерации;
7) консультировать по вопросам рынка труда в части обеспечения персоналом;
8) определять критерии поиска, привлечения, подбора и отбора персонала;
9) собирать, анализировать и структурировать информацию о кандидатах и предложениях на рынке труда;
10) пользоваться поисковыми системами и информационными ресурсами в области обеспечения персоналом;
11) применять технологии и методики поиска, привлечения, подбора и отбора кандидатов на вакантные должности (профессии, специальности) в соответствии с их спецификой;
12) использовать средства обеспечения персоналом, включая сопровождение;
13) консультировать по вопросам привлечения персонала;
14) составлять и контролировать статьи расходов на обеспечение персоналом для планирования бюджетов;
15) обеспечивать документационное сопровождение выхода кандидата на работу и перемещения персонала;
16) оформлять документы по вопросам обеспечения кадровыми ресурсами, необходимые для предоставления в государственные органы, профессиональные союзы и другие представительные органы работников;
17) организовывать хранение документов в соответствии с требованиями трудового, архивного законодательства Российской Федерации и локальными актами организации;
18) анализировать документы и переносить информацию в информационные системы и базы данных о кандидатах;
19) работать с информационными системами и базами данных по вопросам обеспечения персоналом, ведению поиска и учета кандидатов на вакантные должности (профессии, специальности);
20) производить предварительные закупочные процедуры и оформлять сопутствующую документацию по заключению договоров;
21) организовывать и проводить конкурсы, оформлять и анализировать конкурсную документацию;
22) вести деловую переписку;
23) соблюдать нормы этики делового общения;
24) ……… (другие навыки и умения)
1.4. Специалист по подбору персонала в своей деятельности руководствуется:
1) ……… (наименование учредительного документа)
2) Положением о ……… (наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) ……… (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)
1.5. Специалист по подбору персонала подчиняется непосредственно ……… (наименование должности руководителя)
1.6. ……… (другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Деятельность по обеспечению персоналом:
1) сбор информации о потребностях организации в персонале;
2) поиск, привлечение, подбор и отбор персонала;
3) администрирование процессов и документооборота обеспечения персоналом.
2.2. ……… (другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Менеджер по персоналу исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет анализ:
Планов, стратегии и структуры организации;
Особенностей организации работы и производства на конкретных рабочих местах;
Рынка труда по организации работы на аналогичном производстве и рабочих местах;
Рынка труда и персонала организации по профилю вакантной должности (профессии, специальности);
2) формирует требования к вакантной должности (профессии, специальности) и осуществляет их коррекцию;
3) информирует и консультирует руководителей подразделений и организации по вопросам рынка труда в части обеспечения персоналом.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет поиск во внутренних и внешних источниках информации о кандидатах, соответствующей требованиям вакантной должности (профессии, специальности);
2) размещает сведения о вакантной должности (профессии, специальности) в средствах массовой информации;
3) выбирает способы и методы привлечения персонала в соответствии с утвержденными планами;
4) осуществляет проверку информации о кандидатах на вакантные должности (профессии, специальности);
5) проводит собеседования и встречи с кандидатами на вакантные должности (профессии, специальности) с обеспечением обратной связи;
6) оценивает соответствие кандидатов требованиям вакантной должности (профессии, специальности);
7) осуществляет подготовку предложений по формированию бюджета на поиск, привлечение, подбор и отбор персонала;
8) информирует и консультирует руководителей подразделений и организации по вопросам привлечения персонала с оценкой затрат.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет анализ процессов документооборота, локальных документов по вопросам обеспечения персоналом;
2) ведет информацию о вакантных должностях (профессиях, специальностях) и кандидатах;
3) осуществляет документационное сопровождение кандидатов на этапах поиска, привлечения, подбора и отбора персонала на вакантные должности (профессии, специальности), информирование кандидатов о результатах отбора;
4) осуществляет подготовку запросов о кандидатах в государственные органы в случаях, предусмотренных действующим законодательством, и обработку предоставленных сведений;
5) осуществляет подготовку и обработку уведомлений в государственные органы, профессиональные союзы и другие представительные органы работников по вопросам поиска, привлечения, подбора и отбора персонала;
6) сопровождает договоры по обеспечению организации персоналом, включая предварительные процедуры по их заключению.
3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.5. ……… (другие обязанности)
3.2. ……… (другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
4.1. Менеджер по персоналу имеет право:
4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.1.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.1.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.1.7. ……… (другие права)
5. Ответственность
5.1. Менеджер по персоналу привлекается к ответственности:
За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
Правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
Причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ……… (другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта " ", утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 06.10.2015 N 691н, с учетом ……… (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора). Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается ……… (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. ……… (другие заключительные положения)
В середине 2000-х годов в одной крупной торговой компании случился сбой основного рабочего процесса – отгрузки продукции с центрального склада. Произошло это потому, что на работу не вышел ни один из положенных по штату 8 грузчиков. Когда стали расследовать причину, оказалось, что новый сотрудник, менеджер по подбору персонала, проигнорировал задачу закрытия трех вакансий грузчиков в этой смене, отдав предпочтение работе над вакансией бухгалтера. Дело было поздней осенью, когда простудные заболевания уводят на больничный 50% персонала. Вот и случилось хмурое осеннее утро, ознаменованное сбоем плановых поставок продукции клиентам.
Ситуацию исправили, но по сей день в компании помнят, что менеджер по подбору персонала – это обязательный винтик в структуре компании, эффективность работы которого сказывается на работе всей организации.
Чем занимается менеджер по подбору персонала?
Название профессии говорит само за себя: специалист организует процесс поиска и подбора специалистов и рабочих согласно требованиям предприятия. После приема кандидата на работу этот специалист курирует адаптацию работника со стороны департамента управления персоналом.
Это увлекательная творческая профессия, требующая нестандартного подхода к стандартным процедурам, ведь по предмету труда она типируется как «человек-человек», а ее характер относится к профессиям руководящего класса.
Подбор персонала – рекрутинг – бывает нескольких видов:
- массовый рекрутинг: активный набор однотипного персонала в больших количествах; применяется для поиска и подбора линейного персонала со стандартизированным функционалом и требованиями к кандидатам: работники супермаркетов (грузчики, продавцы, кассиры, охранники); персонал крупного складского хозяйства (кладовщики, комплектовщики, грузчики, уборщики);
- management selection: поиск и подбор высокооплачиваемых специалистов и менеджеров среднего звена;
- executive search: поиск топ-руководителей и уникальных специалистов редких профессий.
Начинающему рекрутеру (так еще называют менеджера по подбору персонала) всегда приходится начинать с массового рекрутинга и подбора линейного состава предприятия. Но и в этом случае характер его деятельности будет руководящим, ведь за время собеседования рекрутер принимает решение: есть шанс у этого кандидата получить работу или нет. Судьба кандидата на этом этапе находится в руках рекрутера.
Основные задачи должности варьируются от специфики деятельности предприятия, его размеров, но обязательно включают в себя:
- анализ потребности в кадрах и формирование плана вакансий согласно стратегическим целям предприятия;
- формирование профилей кандидатов;
- изучение возможных источников поиска и подбора персонала на конкретные должности;
- размещение информации о вакансиях в СМИ;
- первичный отбор кандидатов по резюме;
- организация и проведение первичного интервью с потенциально интересными кандидатами, оценка их показателей на соответствие требованиям вакансии;
- получение рекомендаций на интересных кандидатов;
- презентация лучших кандидатов заказчику, организация собеседования заказчика с заинтересовавшими его кандидатами;
- организация приема и оформления кандидата-финалиста;
- курирование составления адаптационного плана для вновь принятого сотрудника;
- сопровождение периода адаптации;
- организация решения по закрытию испытательного срока вновь принятого сотрудника и зачисления его в штат постоянных работников.
Помимо прямых задач должности, штатному рекрутеру компании могут быть поручены дополнительные задачи службы персонала.
Кто может стать успешным рекрутером?
Поверхностный взгляд на профессию рекрутера не дает возможности увидеть всю сложность профессии. Ведь для того, чтобы за 20–30 минут интервью суметь определить соответствие кандидата не только должности, но и общекорпоративным ценностям и стандартам, необходимо обладать такими способностями:
- эмоциональная уравновешенность, самообладание;
- самодисциплина;
- высокие коммуникативные навыки, умение быстро расположить к себе человека, позволить ему открыться и вести себя непринужденно;
- уверенность в себе и адекватная самооценка;
- способность переключать внимание;
- умение видеть то, что кандидат пытается скрыть;
- гибкость мышления;
- наглядно-образное мышление;
- умение концентрироваться;
- умение отстаивать свою точку зрения;
- стратегическое видение развития ситуации;
- высокий уровень интеллекта;
- хорошая память;
- высокая работоспособность;
- умение работать с большим информационным потоком.
Этот большой комплект специфических требований к кандидату на позицию рекрутера подтверждает сложность профессии. К сожалению, специалисты по работе с персоналом максимально подвержены профессиональному выгоранию. Чтобы уберечься от него, следует помнить об этом риске и проводить профилактические действия по недопущению этого.
Где учат профессии?
В начале 2000-х годов профессии менеджера по подбору персонала в России нигде не учили. С тех пор ситуация кардинально изменилась, и овладеть теоретическими знаниями можно во многих вузах страны.
Тем, кто имеет высшее образование по другой специальности, но хочет реализовать себя в сфере работы с персоналом, за профессиональной подготовкой следует обратиться в институты повышения квалификации, они есть во всех областных центрах России.
Управлению персоналом обучают и в частных бизнес-школах. Обучение в них считается более эффективным, потому что акцент обучения смещен на выработке практических профессиональных навыков.
Потенциальные места работы и доход по профессии
Поиском и подбором персонала занимаются специалисты или на должности штатного в различных компаниях, или на должности рекрутера в рекрутинговом агентстве. На сайте по трудоустройству Jobsora всегда можно найти актуальные вакансии в любом уголке Российской Федерации. В зависимости от опыта специалиста и уровня компании доход варьируется от 20 тысяч до 120 тысяч рублей ежемесячно.
Жизнь идет, времена меняются, а вместе с ними люди и их профессии. С течением времени у общества появляются новые требования и это, несомненно, влечет определенные изменения. Совсем недавно работники отдела кадров (специалист по кадрам, инспектор отдела кадров и т.п.) занимались только кадровым делопроизводством. Но в современных экономических условиях работа с персоналом несколько изменились, и стала включать в себя не только кадровое делопроизводство, но и обучение, оценку, аттестацию, мотивацию персонала, создание корпоративной культуры и бренда работодателя.
Знакомьтесь, НR менеджер (менеджер по персоналу) - «human research manager». HR-менеджер - профессия нового тысячелетия. Однако нельзя сказать, что эта профессия является совсем новой, в каждом отделе кадров имеются специалисты по кадрам, но новое имя добавило ряд новых знаний, требований и обязанностей.
Различия между кадровиком и НR-менеджером достаточно существенные. Специалисты отдела кадров осуществляют «координацию человеческих ресурсов предприятия», в то время как менеджер по персоналу решает задачи построения комплексной системы управления персоналом.
Основной задачей HR-менеджера является разработка конкретной кадровой программы с подробным описанием плана действий по поиску, подготовке и организации деятельности персонала, создание корпоративной культуры. К числу задач, стоящих перед этим специалистом, можно отнести также следующие: организация четкой и слаженной работы трудового коллектива предприятия; обучение и тренинги персонала компании; выявление мотивации работников предприятия при индивидуальном подходе к каждому сотруднику; защита трудовых ресурсов предприятия от текучести кадров.
В чем же состоят обязанности современного менеджера по персоналу (hr-менеджера)?
Давайте попробуем разобраться с сегодняшней сутью этой профессии. В его функции прежде всего входит деятельность по общению с людьми, то есть подбор кандидатов на вакантную должность, создание системы поощрения и наказания работников, а также поддержание и даже разработка корпоративного стиля компании. Именно от этих людей в основном зависит атмосфера в коллективе. Поэтому в компетенцию менеджера по персоналу так же входит обязанность формулировать и доносить до сотрудников цели и миссию предприятия, проводить мероприятия, которые бы способствовали укреплению внутреннего духа организации, а также открывать перед каждым работником его перспективы на должности, которую он занимает.
Требования к HR-менеджеру.
К основным требованиям к менеджеру по персоналу можно отнести высшее образование, оно может быть юридическим, экономическим, психологическим, педагогическим, торговым – по большому счету любым, но обязательно глубоким и системным.
Особое внимание здесь уделяется моральным качествам. Профессионал в данной отрасли должен быть организованным, проницательным, коммуникабельным и практичным.
Менеджеру по подбору персонала должно быть хорошо общаться с людьми, а людям с ним. Важно, что бы в общение не было тягости, потому что разговаривать по роду занятий придется немало.
Нужно уметь выслушать сотрудников, оценить особенности их поведения, уметь прогнозировать профессиональную успешность, иногда даже помочь дельным советом. Но в это же время такой специалист должен быть хорошим управляющим.
От менеджера по персоналу также требуется авторитетность и жесткость, для того, чтобы суметь справиться с поставленными задачами.
Должностные обязанности менеджера по персоналу.
Сегодня к каждому, кто так или иначе по своей должности связан с профессией менеджера по персоналу, выдвигаются следующие требования и обязанности:
Наблюдение за рынком труда, владение информацией о сложившейся ситуации с кадрами, средней заработной плате на рынке и информирование об этом руководство.
Производить набор, отбор и оценку соискателей. Проведение собеседований с кандидатами.
Искать новые источники и методы по поиску профессиональных кадров.
Умение составлять профессиограмму на каждое отдельное вакантное место, то есть хорошо знать какими личностными и профессиональными качествами должен обладать претендент на ту или иную должность.
Планирование потребностей в персонале на ближайшее время и в перспективе, создание резерва сотрудников, а также оперативный поиск нужных специалистов.
Знание трудового законодательства, основ делового общения, работы с документами и грамотной как устной, так и письменной речи.
Составление и оформление трудовых договоров, контрактов и соглашений, формирование и учет личных дел сотрудников.
Разрабатывает программы по развитию персонала, планированию деловой карьеры, обучению и повышению квалификации кадров, а также в оценке эффективности обучения.
Организация программ стажировки, обучения, повышения квалификации, аттестации работников, разработка, организация и проведение тренинговых, социальных программ.
Принимает участие в работе по адаптации вновь принятых работников к производственной деятельности.
Мотивация сотрудников компании, нахождение индивидуального подхода к ним.
Осуществление контроля за соблюдением правил внутреннего распорядка предприятия, принятие участия в разрешении трудовых конфликтов и споров.
Кроме того, владение творческим мышлением, аналитическим умом, долговременной и оперативной памятью, а также устойчивым вниманием и наблюдательностью.
В целом же можно сказать, что работа менеджера по подбору персонала — это хитрое сочетание рутинных и творческих задач, не каждому под силу с ними справится.
На сегодняшний день высококвалифицированных менеджеров по персоналу немного, поскольку постоянного обеспечения рынка готовыми специалистами данной сферы не производиться должным образом. Министерство образования РФ с 2000 года утвердило специальность «Управление персоналом», но качество менеджеров со специальным вузовским образованием по данному направлению оставляет желать лучшего.
В настоящее время спрос удовлетворяется, в основном, за счет переквалификации других специалистов внутри самой компании, чаще всего кадровиков. Главным способом же получения знаний и профессиональных умений в такой ситуации становится самообразование, метод проб и ошибок. Однако, если вы чувствуете в себе силы – смело идите в менеджеры по персоналу.
НОВЫЙ ПОДХОД В КАДРОВОЙ РАБОТЕ: ВНЕДРЕНИЕ ПРОФСТАНДАРТОВ.
С 1 июля 2016 года работодатели обязаны применять профстандарты, если требования к квалификации, которая необходима сотруднику для выполнения определенной трудовой функции, установлены Трудовым кодексом, федеральными законами или иными нормативно-правовыми актами (Федеральный закон от 2 мая 2015 г. № 122-ФЗ). Для остальных работников профстандарты носят рекомендательный характер.
Профессиональный стандарт — характеристика квалификации, необходимой работнику для осуществления определенного вида профессиональной деятельности. Указание на необходимость предполагает обязательность профессиональных стандартов без каких-либо ограничений.
Статья 57 Трудового кодекса РФ устанавливает, что если в соответствии с Трудовым кодексом, иными федеральными законами с выполнением работ по определенным должностям, профессиям, специальностям связано предоставление компенсаций и льгот либо наличие ограничений, то наименование этих должностей, профессий или специальностей и квалификационные требования к ним должны соответствовать наименованиям и требованиям, указанным в квалификационных справочниках, утверждаемых в порядке, устанавливаемом Правительством Российской Федерации, или соответствующим положениям профессиональных стандартов.
Трудовой кодекс дает определение квалификации работника, под которой понимается уровень знаний, умений, профессиональных навыков и опыта работы работника. То есть, если по должности предусмотрено наличие квалификационных ограничений, то применение профессиональных стандартов является обязательным для всех работодателей независимо от организационно правовой формы организации.
Для чего нужны профстандарты?
Профессиональный стандарт – это название важного основополагающего документа, содержащего описание следующих норм:
Трудовые функции работника в соответствии с его квалификацией и занимаемой должностью;
требования к его опыту и знаниям.
Таким образом, можно сказать, что профессиональные стандарты включают в себя описание качественного уровня квалификации сотрудника, которому тот обязан соответствовать, чтобы по праву занимать свое место в штате любой компании, вне зависимости от рода ее деятельности (ст. 195.1 ТК РФ).
Для чего нужны профстандарты: распределение обязанностей
В первую очередь, профстандарт для кадровиков 2016 года разграничивает сферы деятельности сотрудников HR-служб. Теперь круг обязанностей каждого специалиста четко регламентирован. Исходя из содержания новых документов:
Специалисты по делопроизводству занимаются подготовкой первичных, учетных, плановых и организационно-кадровых документов (приказов, распоряжений), а также их регистрацией и сдачей на архивное хранение;
Сотрудники, занимающиеся подбором персонала, собирают и систематизируют информацию о текущей потребности компании в кадрах, отбирают новых работников, взаимодействуют с государственными структурами и частными лицами, курирующими вопросы занятости населения;
Менеджеры по персоналу оценивают квалификацию работников, организовывают и проводят их аттестацию;
Специалисты по развитию подбирают курсы повышения квалификации, иные мероприятия, способствующие карьерному росту работников;
Менеджеры по нормированию и оплате труда курируют вопросы корректировки системы заработной платы и поощрений, разработки принципов нематериальной мотивации;
Менеджеры по социальной политике занимаются разработкой и внедрением соответствующих соцпрограмм, следят за правильностью их проведения;
Работники, в чью компетенцию входит решение вопросов миграции кадров, занимаются переводом сотрудников из одного структурного подразделения компании в другое, а также трудоустройством лиц, не имеющих гражданства РФ;
Руководители организуют бесперебойную деятельность вверенного им подразделения, контролируют правильность оформления документов и их соответствие нормам действующего законодательства, а также подготавливают внутреннюю управленческую отчетность.
Об утверждении профстандартов для кадровиков на 2017 год.
В сфере кадровой работы в настоящее время действуют следующие профессиональные стандарты:
1. «Специалист по управлению персоналом» (утвержден приказом Минтруда РФ от 06.10.2015 № 691н). Данный документ содержит квалификационные требования к руководителям подразделений по управлению кадрами, сотрудникам кадровых служб и специалистам по кадрам и профориентации.
2. «Специалист по подбору персонала (рекрутер)» (утвержден приказом Минтруда РФ от 09.10.2015 № 717н). Этот стандарт содержит требования к рекрутерам, HR-менеджерам, в чьи обязанности входит исключительно поиск работников и их первичная адаптация на рабочем месте.
Скачать профессиональный стандарт Специалист по подбору персонала (рекрутер).
Профессиональный стандарт состоит из 4 разделов:
1. Общие положения.
2. Описание трудовых функций, входящих в профстандарт.
3. Характеристика общих трудовых функций (содержит перечень: трудовые действия, необходимые умения, необходимые знания).
4. Информация об организациях, разработавших профстандарт.
Необходимые знания и умения
Это те знания и умения, которые необходимо знать и уметь делать менеджеру по персоналу для выполнения своих должностных обязанностей.
В профстандарте специалиста по управлению персоналом знания и умения приводятся по каждой трудовой функции в рамках обобщенной.
Так для выполнения первой обобщенной трудовой функции: документационное обеспечение работы с персоналом (по всем трем трудовым функциям) требуется знание:
— трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права;
— законодательства РФ о персональных данных;
— основ архивного законодательства и нормативных правовых актов РФ, в части ведения документации по персоналу;
— основ документооборота и документационного обеспечения;
— структуры организации;
— локальные нормативные акты организации;
— технологий, методов и методик проведения анализа и систематизации документов и информации;
— нормы этики и делового общения.
— базовые основы информатики, структурное построение информационных систем и особенности работы с ними.
С перечнем всех трудовых функций, знаний и умений, для их выполнения, вы можете ознакомиться в профстандартах, скачав их выше.
Любой специалист при выполнении своих профессиональных задач обязан понимать, что входит в круг его обязанностей. Если речь идёт о предприятии, имеющем свои структурные подразделения, то должна быть служба или отдел по персоналу. От названия суть не сильно меняется, хотя в разных компаниях функции менеджера по персоналу могут быть различны. Правда, работу такого профессионала сложно переоценить, ведь во многом успех предприятия зависит от его внутренней политики.
Характеристика обязанностей
Основные обязанности менеджера по персоналу - оказывать помощь руководству компании, а также работникам всего предприятия. Если в определении его задач основываться на этом, то легко можно сформулировать характеристику его деятельности.
1. Настоящий профессионал просто обязан знать как о потребностях руководства, так и персонала. А это значит учитывать их нужды, запросы, принимать во внимание советы. Функциональные обязанности менеджера по персоналу включают в себя разработку и адаптацию схем управления, а также развитие персонала для благополучной работы компании.
2. Специалист по персоналу обязан придерживаться принципов, касающихся совместной творческой деятельности. Основными из них являются:
Для того чтобы быть увереным в положительных результатах деятельности компании на фоне предстоящих изменений, в обязанности менеджера по персоналу руководство должно внести информирование, а также прояснение ситуации кредитным организациям, повышение уровня юридических знаний среди сотрудников.
Работа с персоналом означает постоянное общение с людьми, а также частое изменение различных обстоятельств. Поэтому такому специалисту жизненно важно самосовершенствоваться. Отсюда следует, что помимо высшего образования нужно обладать аналитическим складом ума, быть спокойным, уравновешенным, неконфликтным.
Роль специалиста по персоналу
Руководство всегда нацелено на достижение долгосрочных результатов, поэтому менеджеру по работе с персоналом важно смотреть в том же направлении. Значит, уметь заранее прогнозировать ситуацию, анализировать рынок, сразу просчитывать сильные и слабые стороны других предприятий. Такой стратег обычно рассматривает персонал как необходимый ресурс для достижения цели. Причём ему нужно уметь быть гибким, быстро адаптироваться к изменяющейся ситуации, принимать решения и уметь убеждать людей.
Главные задачи специалиста по персоналу
Должностная инструкция менеджера по персоналу содержит много обязанностей. В первую очередь он должен понимать потребность в сотрудниках и находить способы их привлечения. Профессионал занимается подбором кадров, проводит собеседования с потенциальными кандидатами на должность, выполняет первичный этап их проверки. Важно правильно использовать человеческие ресурсы, тогда и доход компании всегда будет расти! Если же менеджер по персоналу подобрал не тех людей, то эффективность труда каждого в отдельности и предприятия в целом будет падать, в компании могут появится проблемы с финансами, а также общая обстановка на этом фоне может накалиться. Поэтому важно знать, когда нужно пополнить штат новыми специалистами, какими качествами они должны обладать, какого работника лучше уволить, а какого можно "перевоспитать".
Этапы отбора
Что еще должен знать и уметь менеджер по персоналу? Должностные обязанности этого сотрудника компании безусловно включают функцию подбора персонала. Для ее успешного выполнения необходимо:
1. Уметь выявлять потребность в обновлении персонала компании. Обладать полным пониманием кадровой ситуации в каждом отделе.
2. Знать, как привлекать в свою организацию нужных работников. В первую очередь, менеджер по персоналу должен оценить внутренние ресурсы компании, а уж потом привлекать кандидатов извне. Для этого использовать все возможные способы: размещать объявления в газетах, на специализированных сайтах в интернете и т.п.
3. Осуществлять подбор кандидатов на должность путём анализа анкет, проведения собеседований, тестирования. На основе полученных результатов уметь принять правильное решение.
Следовательно, в обязанности менеджера по персоналу входит также и аналитическая работа, от качества которой зависит успешность деятельности всей компании. Во время оценки кандидата специалист должен ориентироваться на его качества, образование, характеристику работы и многое другое. Должностная инструкция менеджера по персоналу зачастую включает и функцию проведения аттестаций. Такие процедуры помогают определить степень эффективности используемых человеческих ресурсов. Специалист должен уточнять у руководства требования,
которые предъявляются к сотрудникам компании, а также выявлять трудности и нюансы, что мешают им качественно выполнять возложенные на них задачи. При необходимости направлять сотрудников на обучение для повышения их квалификации и развития в целом.
Информативность
Должностная инструкция менеджера по персоналу включает в себя еще один важный момент. Он обязан уметь вовремя осведомлять сотрудников компании о решениях руководства, об изменениях в структурных подразделений. Кроме того, руководство должно вовремя получать от него сведения о новых работниках, о мероприятиях, проводимых в компании, и о событиях, влияющих на работу компании.
Диагностика
Без чего специалист не сможет успешно выполнять обязанности менеджера по персоналу? Без умения быть хорошим психологом! Это жизненно необходимо для разработки эффективных способов мотивации, для реализации благоприятной атмосферы в компании.
Обучение
Менеджер по персоналу, должностные обязанности которого включают также консультирование и обучение руководителей других структурных подразделений, должен обладать высоким уровнем компетентности во всех областях деятельности компании. А так как специалист по персоналу имеет доступ к важной внутриорганизационной информации, то он вправе ее использовать для генерации эффективных идей и предложений по улучшению качества работы компании.
Обстановка в компании
Это важный момент в деятельности специалиста по работе с персоналом. Он обязан поддерживать в компании спокойную атмосферу. Именно он отвечает за то, чтобы сотрудники были довольны условиями труда, их взаимоотношениями с коллегами, стилем управления, уровнем доверия на предприятии. Все нюансы, неблагоприятным образов влияющие на атмосферу внутри коллектива, специалист должен вовремя выявлять и устранять.
Документооборот
Специалист по персоналу также занимается составлением договоров, ведением личных дел сотрудников, учетом персонала в компании, ведёт табель рабочего времени, выдаёт различные характеристики и оформляет другие документы. Кроме того, ему важно уметь принимать правильные решения независимо от мнения других людей!
